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柳州职业技术学院文件 

柳职院字〔2021〕101 号                           

关于印发《柳州职业技术学院2021年

内部质量保证体系诊断与改进现场

复核筹备工作方案》的通知

校属各部门：

自治区教育厅将于2021年12月组织专家入?？拐锒嫌敫慕ㄒ韵录虺啤罢锔摹保┫殖「春斯ぷ?，为积极迎接诊改复核，学校将全面梳理目标链、标准链，优化信息化平台建设，形成层层叠加、环环相扣的质量改进螺旋，树立教职工基于卓越绩效管理模式的诊改（质量）文化意识，最终实现以评促改，以评促建，以评促管，经学校研究，特制定《柳州职业技术学院2021年内部质量保证体系诊断与改进现场复核工作方案》，现印发给你们，请认真抓好落实。

附件：柳州职业技术学院2021年内部质量保证体系诊断与

改进现场复核筹备工作方案

柳州职业技术学院

                                                                                   2021年11月2日

 柳州职业技术学院办公室   2021年11月2日印发

附件：

柳州职业技术学院2021年内部质量保证体系

诊断与改进现场复核筹备工作方案

根据教育厅《自治区教育厅关于开展2021年度职业院校内部质量保证体系诊断与改进复核工作的通知》（桂教职成〔2021〕25号）和《自治区教育厅办公室关于开展2021年度职业院校内部质量保证体系诊断与改进第二批复核工作的通知》（桂教办〔2021〕689号）文件要求，自治区教育厅将于2021年12月组织专家入?？拐锒嫌敫慕ㄒ韵录虺啤罢锔摹保┫殖「春斯ぷ?。为积极迎接诊改复核，学校将全面梳理目标链、标准链，优化信息化平台建设，形成层层叠加、环环相扣的质量改进螺旋，树立教职工基于卓越绩效管理模式的诊改（质量）文化意识，最终实现以评促改，以评促建，以评促管，特制定本方案。

一、基本原则

（一）突出校本特色。围绕学?！暗辰ㄒ?，聚力‘双高’，彰显特色，建成国内一流高职名?！钡姆⒄拐铰?，坚持在“匠心育训·为你赋能”的质量管理“柳职模式”之下，积极开展具有卓越绩效管理特色的“五纵五横一平台”内部质量保证体系诊断与改进工作。

（二）聚焦重点工作。为加快“双高计划”和提质培优建设，坚持以学校诊改工作为基础，聚焦学校、专业、课程、教师、学生等层面的目标链与标准链建设、监测与预警功能完善、诊改机制与质量文化建立，助推学校重点成果高效产出。

（三）注重螺旋提升。坚持关注目标完成度，以及纵向、横向数据分析，发现各层面建设的存在问题，结合实际，作出预警、判断和改进，实现目标、标准、设计、组织、实施、诊断、激励、学习、创新、改进的“8 字形”质量改进螺旋，促进办学培养质量提升。

二、诊改复核内容

（一）内部质量保证体系建设与运行情况

复核目标链与标准链的科学性、系统性、可行性、实施情况及成效。复核学校、专业、课程、教师、学生5个层面8字形质量改进螺旋建设的科学性、覆盖面、可行性、实施情况及成效。复核学校质量文化与机制双引擎的驱动情况及成效。

（二）平台建设与应用情况

复核学校信息化平台对内部质量保证体系各层面的过程性和结果性指标监测与预警支撑情况。

三、工作小组和工作任务

（一）诊改现场复核工作领导小组

组  长：刘子林  甘金明

副组长：阳  旭  王  伟  瞿  凡  鞠红霞  李善文  

韦  林  冉福松

成  员：唐冬雷  杨  琳  王大红  黎  华  黄  莉  

何志忠  严泽民  麻慧琼  黎凤环  韦林华  

钟  旭  郭  莉  邓亮顺  陈  波  覃纪武  

韩  霄  覃宗万  符保龙  谭界忠  陈文勇  

吴  星  蒙  飚  于巧玲  冯雪萍  黎渝林  

雍  佳  李  革  左妮红  陈  芳  吴  坤

       韦耀业  唐述荣  黄  宁  周继春  蓝杜骞  王  慧

工作任务：

1.负责学校诊改现场复核工作的决策、领导和协调；

2.负责学校诊改现场复核各项工作的政策支持、资源调配；

3.负责指导准备、完善学校、专业、课程、教师和学生诊改层面的汇报材料和相关支撑材料，指导宣贯诊改理念和质量文化。

（二）诊改现场复核工作办公室

组  长：鞠红霞

副组长：李东航  黎  华  黎凤环  王大红

成  员：覃日娜  谭  欣  姚鲲鹏  崔智慧  黄杨丽

工作任务：

1.负责与上级有关部门和复核评审专家的联络、沟通；

2.负责对接上级，协调解决学校诊改事务工作；

3.负责落实教职工基于卓越绩效管理模式的诊改（质量）文化宣贯，组织汇报材料和支撑材料料准备和完善，组织开展现场模拟复核和现场正式复核会议等。

（三）材料工作小组

组  长：鞠红霞

副组长：李东航  黎  华  黎凤环  王大红

成  员：具体成员详见表1

工作任务：

1.负责学校、专业、课程、教师与学生等层面的汇报材料编制；

2.负责学校、专业、课程、教师与学生等层面的支撑材料编制，各层面职能部门负责组织相关部门、二级学院补充、优化支撑材料；

3.组织开展现场模拟复核和现场正式复核。

表1 各层面汇报人、材料工作组成员和支撑部门情况表

（四）信息平台运行组

组  长：瞿  凡

副组长：符保龙

成  员：覃日娜  谭  欣  姚鲲鹏  崔智慧  唐  韵  

林  聪  黄杨丽  覃  静  覃会喆  韦雅琴

工作任务：

1.负责顶层设计学校智慧校园建设，编制学校智慧校园建设方案；

2.负责建立及完善源头数据采集系统，建成校本数据中心，实现数据的源头即时采集，支撑各诊改层面在信息平台上的目标自动生成；

3.负责搭建及完善各层面信息平台，实现信息化支撑各层面过程性和结果性的诊改信息化；

4.负责信息化平台建设基础、建设情况和应用情况汇报，展示可监测、预警的大数据管理平台。

（五）接待和会务工作组

组  长：王  伟

副组长：邱福明

成  员：潘春玲  孟祥磊  任怡静  陈  芳  黎晓灵  

甘达淅  张海峰  陈玉静  汪  琦  韦  萌

工作任务：

1.负责组织开展信息员培训，组织信息员与评审专家开展一对一联络、沟通和车辆接送；

2.负责评审专家饮食、住宿安排；

3.负责现场复核各层面汇报会、员工座谈会、实地考察、专家集体会诊、意见反馈会等会议议程的制定；

4.负责落实各会场布置、会场设备检查、参会人员确定与通知发布、现场会议服务等；

5.负责组织编制专家实地考察路线、行程和解说词，检查路线建设和氛围营造情况，实地组织开展解说演练，以及负责现场正式复核参观解说。

（六）环境保障组

组  长：韦  林

副组长：邱福明  王大红  黎  华  严泽民  钟  旭

成  员：谭界忠  谭  欣  黎晓灵  陈文勇  吴  坤

吴  星  韦耀业  蒙  飚  唐述荣  黄  宁  

于巧玲  冯雪萍  周继春  黎渝林  郭  莉  

雍  佳  王  慧  李  革  左妮红

工作任务：

1.负责保持校园教学工作正常运行；

2.做好实训基地、教学楼、学生宿舍、图书馆、服务中心、办公场所和食堂安全、保洁、规范、有序；

3.负责校园安保工作，排查安全隐患，加强车辆停放管理；

4.做好在建工程监管；

5.负责规范两校区的防疫管理工作。

（七）氛围营造及宣传组

组  长：阳  旭

副组长：杨  琳

成  员：尹秋琳  罗世华  黎  飞  陈  芳 二级学院实训副院长

工作任务：

1.负责现场模拟复核、现场正式复核期间线上线下的学?；谧吭郊ㄐЧ芾砟Ｊ降恼锔模ㄖ柿浚┪幕瘴в?，特别是现场考察路线基于卓越绩效管理模式的诊改（质量）文化环境和氛围营造；

2.负责通过学校官方微信渠道、网页、讲座和班会等方式宣贯《卓越绩效管理模式的诊断与改进工作应知应会学习》，提升师生诊改（质量）文化意识；

3.负责现场模拟复核、现场正式复核期间新闻报道、摄影、摄像，包括模拟复核和正式复核的专家组和学校领导合影。

四、诊改复核工作进程

（一）学校诊改复核三个阶段工作

1.学校于10月31日前，组织各部门完善相关材料，提交上级部门；

2.各部门继续改进相关工作，促进各层面工作质量提升；以及11月25日前完善普适性和汇报性材料，加快信息化平台建设，开展第二期全员培训，拟定11月25日邀请校内外专家开展现场模拟复核会议；

3.根据模拟评审反馈意见，继续完善材料和相应工作，开展演练，专家组将于2021年12月入?？拐狡郎?，具体时间以上级文件通知为准。

（二）具体工作进程安排 

表2 诊改复核工作进度安排

五、工作要求

（一）各行政教辅部门、二级学院、专项工作组应高度重视，充分认识到诊改现场复核对学校发展的重大意义，确保教育教学正常运行，以高标准高要求完成各项复核工作，实现以评促建、以评促改、以评促管。

（二）各部门、二级学院需要认真组织广大师生应积极参与学习通《2021年基于卓越绩效的诊断与改进工作应知应会》课程学习及测试（具体要求另行通知），了解卓越绩效管理模式和诊改内涵，熟悉学校推行基于卓越绩效的诊断与改进工作的具体措施和成效，熟悉学校文化理念、“十三五”和“十四五”战略定位、办学特色、办学成果和未来挑战，以及思考部门、专业、课程和师生个人的合力发展，做好参加员工/学生访谈准备。

（三）专家进校复核评审期间，广大师生应以良好的精神面貌迎接检查，全面展示“踏踏实实做人，认认真真做事”的学校精神。

附件：1.2021年诊改复核工作第一阶段材料清单

2.学校发展规划（2020-2023年）指标分解表（学校

-二级学院）

3.学校发展规划（2020-2023年）指标分解表（二级

学院-专业、课程、教师）

3-1.XX专业建设任务和指标分解表（2020-2023）

3-2.XX课程建设任务和指标分解表（2020-2023）

3-3.XX教师建设任务和指标分解表（2020-2023）

4.二级学院诊断与改进报告.

5.职能教辅部门诊断与改进报告

6.学校层面诊改报告

7.学校层面PPT模板

7-1.xx专业（课程）诊改汇报情况PPT模版

7-2.xx教师诊改汇报情况PPT模版

8.专业诊改报告

9.学生诊改第一阶段工作安排

9-1.柳州职业技术学院XXX学生生涯发展规划书

9-2.柳州职业技术学院XXX学生综合素质考评诊

断改进报告

9-3.XXX学生个人诊断与改进情况汇报

10.课程诊改报告

11.教师诊改报告

12.2021年诊改复核工作第二阶段材料清单